Juego responsable

MaxiPlay se dedica al juego responsable y a a disuadir de las apuestas a menores de edad y quienes no pueden defenderse de la compulsión.
MaxiPlay se dedica a ofrecer a sus jugadores un entorno de juego divertido a la vez que fomenta una cultura de juego responsable en línea.
Aquí encontrarás información sobre cómo evitar la adicción al juego, los autolímites y las herramientas de autoexclusión disponibles en nuestros juegos.
También podrás encontrar información de contacto de varias organizaciones nacionales y locales de ayuda al juego y métodos para evitar el acceso a sitios de juego desde tu ordenador.
Si estás preocupado por tus hábitos de juego en MaxiPlay o crees que ha llegado el momento de hacer una pausa, te animamos a ponerte en contacto con [email protected] para emitir un periodo de autoexclusión de corta o larga duración.

Abstenerse de la adicción al juego

Te rogamos recordar que los juegos que ofrecemos en MaxiPlay son sólo una forma de entretenimiento en línea. Lamentablemente, algunos jugadores pueden tener una disposición a volverse adictos a este tipo de juegos y existe una probabilidad real de que se acumulen pérdidas significativas con el paso del tiempo.

Te recomendamos que tengas en cuenta estos datos:

  • La participación en nuestros juegos en línea es sólo para fines de entretenimiento. Los juegos no deben ser percibidos como una forma de hacerse rico rápidamente o de cubrir deudas que puedas haber acumulado.
  • Los juegos en línea se basan en el azar; no hay estrategias o métodos garantizados que prometan ganancias en nuestro sitio.
  • Nunca apuestes más de lo que te sientas cómodo perdiendo.
  • Asegúrate de que deseas participar en el juego en línea y de que la elección es totalmente tuya, y no estás presionado para jugar por tus compañeros.
  • Absténte de intentar "cubrir" tus pérdidas. Puedes perder fondos adicionales, invirtiendo más dinero con la esperanza de recuperar las pérdidas anteriores.
  • Lleva un registro de cuánto gastas cuando juegas en línea. Comprueba tu historial de juegos de forma regular.
  • Define de antemano cuánto tiempo quieres pasar en el casino online. Comprométete con unos límites prácticos y cúmplelos.
  • Si tu juego en línea se interpone en tu vida personal y en tus obligaciones con los demás, es posible que tengas un problema con el juego. Detén tus actividades de juego de inmediato y piensa en una solución.
  • Aprende las reglas de cada juego antes de jugarlo.

Límites

MaxiPlay te permite elegir una cantidad límite diaria, semanal y mensual al registrarte. Los montos incluyen depósitos, apuestas y pérdidas que estás dispuesto a acumular. Cualquier cambio que quieras hacer en tus límites más tarde se hará efectivo inmediatamente. Para cambiar tus límites, puedes ir a "Cuenta".

Autoexclusión

Ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente a través de [email protected], y nos comunicaremos contigo en un plazo de 24 horas.

Software de filtrado de Internet

Una herramienta importante para evitar el acceso a los sitios de juegos es el software de filtrado de Internet. Si quieres bloquear usuarios desde tu casa para que no utilicen sitios de juegos, puedes probar uno de los programas que se indican abajo.

Mostramos las etiquetas PICS e ICRA en las páginas de nuestro sitio para publicitar que nuestro sitio web es para juegos de azar en línea. Los filtros de Internet pueden detectar estas etiquetas y bloquear eficazmente a los usuarios de tu ordenador para que no entren en nuestros sitios. El Asesor de Contenidos de Internet de Microsoft es capaz de leer estas etiquetas. Para más información, visita https://www.fosi.org/icra.

El juego y los menores de edad

Los menores de edad tienen prohibido el acceso. Debes ser mayor de dieciocho (18) años o tener la edad legal determinada por las leyes del país en el que vives (la que sea mayor).

Llevamos a cabo las verificaciones de edad pertinentes para asegurarnos de que todos nuestros jugadores sean mayores de edad. En caso de que no podamos verificar la edad del jugador, le pediremos más información para confirmar que es mayor de edad. Las cuentas pueden ser suspendidas hasta que se verifique de manera satisfactoria la edad del jugador.

Controles parentales

Los controles parentales son una forma importante de mantener a tu hijo seguro en Internet. Los controles parentales están disponibles en la mayoría de los dispositivos con acceso a Internet, como ordenadores, teléfonos inteligentes, tabletas y sistemas de juego. Los controles parentales pueden ayudar a reducir el riesgo de que tu infante encuentre contenidos inapropiados cuando está en línea:

Net Nanny - ofrece un software de control de contenidos dirigido principalmente a los padres como forma de supervisar y controlar la actividad informática de tus hijos. Visita el sitio web: : www.netnanny.com

Qustodio - La versión gratuita es una de las aplicaciones de control parental más completas que existen, ya que permite establecer reglas y horarios. Visita el sitio web: www.qustodio.com